You have the right to cancel this contract within 30 days without giving any reason.
The cancellation period will expire after 30 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.
To exercise the right to cancel, you must inform us–
HI by PATANDFRANKIE e.U.
Inselsiedlung 5
7100 Neusiedl am See
Österreich
Phone: +43 660 8332 800
Email: contact@patandfrankie.com
*The address given in the imprint is not a return address. You can find information the return address below.
–of your decision to cancel this contract by a clear statement sent by e-mail. You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory.
To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired.
Returns can only be made to the following address:
Renate Homm-Kimmich
z.H. HI by PATANDFRANKIE e.U.
Miedelsbacher Straße 26
73614 Schorndorf-Haubersbronn
Germany
Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.
Additional non-returnable items:
If you cancel this contract, we will instruct the reimbursement of your payments received from you, excluding the costs of delivery without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we received the returned product for which you wish to cancel this contract.
We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you.
If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back.
You shall send back the goods or hand them over without undue delay within latest 14 days of cancellation.
The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will bear the direct cost of returning the goods. If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.
The right to cancel does not apply to contracts for the delivery of goods for which the price is dependent on fluctuations in the financial market which cannot be controlled by the trader and which may occur within the cancellation period.
If you finance this contract by means of a loan and cancel it later, you are also no longer bound by the loan agreement, provided that both contracts form an economic unit. This is particularly true if we are at the same time your lender or if your lender makes use of our cooperation regarding the financing. If we have already received the loan by the time the cancellation becomes effective or the goods are returned, your lender, concerning his relation to you, will enter into our rights and obligations arising from the financed contract with regard to the legal consequences of the cancellation or return. The latter does not apply if the present contract relates to the acquisition of financial instruments (e.g. securities, foreign exchange, or derivatives). If you want to avoid a contractual commitment to the extent possible, you should make use of your right to cancel and you should also cancel the loan agreement in the event that you have the right to cancel it.
If you wish to cancel this contract, please complete and submit this form.
HI by PATANDFRANKIE e.U.
Inselsiedlung 5
7100 Neusiedl am See
Österreich
*The address given in the imprint is not a return address.
Phone: +43 660 8332 800
Email: contact@patandfrankie.com
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) cancel my/our (*) contract of sale of the following goods (*) /for the supply of the following service (*),
________________________________________________________
Ordered on (*) ____________ / received on (*) __________________
Name of consumer(s)
________________________________________________________
Address of consumer(s)
________________________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
_________________________
Date
_________________________
(*) Delete as appropriate
1. Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren.
HI by PATANDFRANKIE e.U.
Inselsiedlung 5
7100 Neusiedl am See
Österreich
Telefon: +43 660 8332 800
E-Mail: contact@patandfrankie.com
*Die im Impressum angegebene Adresse ist keine Rücksendeadresse. Informationen zur Rücksendeadresse finden Sie unten.
-mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rücksendungen können nur an die folgende Adresse erfolgen:
Renate Homm-Kimmich
z.H. HI by PATANDFRANKIE e.U.
Miedelsbacher Straße 26
73614 Schorndorf-Haubersbronn
Deutschland
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Ausnahmen von der Rückgabe
Mehrere Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir nehmen auch keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrgut oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.
Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
3. Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware, für die Sie diesen Vertrag widerrufen haben, bei uns eingegangen ist.
Wir können von der Rückzahlung einen Abzug für den Wertverlust der gelieferten Ware machen, wenn dieser Wertverlust auf einen von Ihnen zu vertretenden Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Wenn Sie eine Erstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Erstattung abgezogen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn Sie teurere Artikel zurücksenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das umgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft.
4. Ausschluss und/oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die vom Gewerbetreibenden nicht kontrolliert werden können und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
5. Verbundene finanzielle Transaktionen
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies gilt insbesondere, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber unserer Mitwirkung bei der Finanzierung bedient. Ist uns das Darlehen zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens des Widerrufs oder der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn sich der vorliegende Vertrag auf den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. Wertpapiere, Devisen oder Derivate) bezieht. Wenn Sie eine vertragliche Bindung möglichst vermeiden wollen, sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und auch den Darlehensvertrag widerrufen, wenn Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es ab.
HI by PATANDFRANKIE e.U.
Inselsiedlung 5
7100 Neusiedl am See
Österreich
*Die im Impressum angegebene Adresse ist keine Absenderadresse.
Telefon: +43 660 8332 800
E-Mail: contact@patandfrankie.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung der folgenden Waren (*) bzw. über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
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Datum
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(*) Nichtzutreffendes streichen
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